Navigatie

Retourneren

Bent u niet 100% tevreden, dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling één (of meerdere) artikel(en) zonder probleem terug sturen. Vul het retour formulier zo volledig mogelijk in. Uw pakket kan retour gestuurd worden naar Hij&Zij boutique, van Eesterensingel 151, 2951 VR te Alblasserdam. Geef aan op de pakbon welke artikelen u wilt retourneren. Let op! De kosten zijn voor eigen rekening. Indien u vragen heeft over het retourneren van uw pakket, horen wij het graag via onderstaande gegevens.

Let u op de onderstaande punten wanneer u het/de product(en) retourneert:

Zorg dat u de retourzending binnen 14 dagen terugstuurd. Na het verwerken van jouw retourzending ontvang je direct een creditnota. De retourzendingen verwerken wij binnen 7 werkdagen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort via dezelfde methode als waar de bestelling mee betaald is:

  • iDeal: Het aankoopbedrag staat binnen drie werkdagen weer op je rekening

  • Klarna: Het aankoopbedrag wordt verrekend met jouw factuur 

​De artikelen moeten in originele staat teruggestuurd worden. Zorg er voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport. Bij beschadiging kunnen wij kosten in rekening brengen.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. (tip! bewaar uw verzendbewijsje)

Ruilen

Wanneer je een artikel om wilt ruilen voor een andere kleur of maat, mag je deze via het bovenstaande stappenplan retourneren en de gewenste artikelen opnieuw bestellen. Op deze manier is je bestelling het snelst in huis.

*Wanneer het niet mogelijk is om de artikelen binnen 14 dagen retour te sturen, dan kun je dit binnen deze 14 dagen via info@hijenzijboutique.nl laten weten. Dit geeft je een weken extra de tijd om het pakket retour te sturen. Krijgen we je pakketje zonder melding toch buiten de 14 dagen retour gestuurd, maken wij een tegoedbon voor u aan.

 

Hij&Zij boutique

Van Eesterensingel 151

2951 VR Alblasserdam

Tel: 0642289716 

info@hijenzijboutique.nl

© 2015 - 2019 Hij & Zij boutique | sitemap | rss
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.